Comunique-se de onde estiver!

O IP Desktop SoftPhone da Alcatel-Lucent Enterprise é um software que permite aos funcionários fazer e receber chamadas comerciais e acessar todos os recursos do seu telefone fixo comercial, no seu computador ou notebook.

Comunique-se em casa como se estivesse no escritório

• Aproveite todos os recursos do Alcatel-Lucent 8068s Premium DeskPhone no seu computador ou notebook

• Acesse o diretório corporativo e conecte-se aos seus grupos de busca diretamente da tela

• Ofereça qualidade nas conversas com os clientes, através de Voz sobre IP (VoIP) de alta qualidade


Permaneça conectado com seus clientes

• Recursos completos de contact center disponíveis em casa

• Mantenha as regras existentes para distribuição e roteamento de chamadas

• Faça login e logout do seu perfil de agente, como faz normalmente


Fácil de implantar com um clique

• Não é necessário nenhum hardware adicional para começar (recomenda-se apenas um headset)

• Pode ser implantado remotamente por meio do seu departamento de TI

• Não é necessário alterar a configuração do Alcatel-Lucent OmniTouch® Contact Center Standard Edition


Obtenha todos os recursos do seu telefone fixo (incluindo teclas programáveis, acesso ao diretório corporativo) em seu notebook

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